1. Per domande e richieste sui vostri dati Per le questioni relative ai dati personali potete rivolgervi al gestore di Piccoli Rituali, titolare del trattamento per le attività del negozio, attraverso il recapito indicato nella pagina Contatti.
Potete chiedere informazioni sul trattamento, accesso ai dati e correzione delle informazioni inesatte. Alle condizioni applicabili potete inoltre richiedere cancellazione, limitazione o portabilità e presentare opposizione. Indicate nella richiesta gli elementi utili a individuare la comunicazione o l'ordine interessato, senza aggiungere informazioni non necessarie. Resta possibile rivolgersi all'autorità competente per la protezione dei dati personali.
Quando un trattamento si basa sul consenso, potete ritirarlo senza modificare la liceità del trattamento precedente. La preferenza relativa alla memoria facoltativa si può rivedere dalle impostazioni del sito.
2. I dati che ci affidate Il modulo d'ordine trasmette nome e cognome, numero di telefono, prodotti selezionati e quantità. L'indirizzo e-mail e le note vengono ricevuti se compilate i relativi campi facoltativi. I dati del destinatario e l'indirizzo di consegna si completano durante la conferma dell'ordine.
Se ci scrivete direttamente, trattiamo il recapito utilizzato e il contenuto della corrispondenza. Le comunicazioni possono riguardare un prodotto, una modifica dell'ordine o un problema con la merce ricevuta.
Non occorre creare un account. Il modulo non richiede dati di carte di pagamento e il sito non effettua l'incasso online.
3. Carrello, preferenze e provenienza della visita Cookie tecnici o strumenti analoghi di memoria del browser conservano il carrello, la scelta sulla privacy e un identificativo che permette di ritentare l'invio dell'ordine. La cancellazione della memoria del browser può eliminare il carrello e le preferenze salvate.
Gestiamo separatamente i parametri facoltativi relativi alla provenienza dell'ordine: utm_*, gclid, fbclid e sub1–sub4. Li memorizziamo e li includiamo nell'attribuzione degli ordini soltanto dopo un permesso esplicito. Prima del permesso o dopo un rifiuto non svolgiamo nessuna delle due operazioni. Il ritiro del permesso rimuove i parametri di provenienza che abbiamo salvato.
Il sito può avere servizi di analisi o pubblicità collegati, anche aggiunti successivamente. Questi servizi possono leggere o memorizzare cookie e identificatori simili e trattare informazioni sulla visita, sul dispositivo e sulla provenienza del traffico.
Le impostazioni registrano la vostra preferenza e governano la nostra attribuzione salvata degli ordini e i segnali di consenso supportati. Non garantiscono che ogni codice analitico o pubblicitario aggiunto al sito venga bloccato o disattivato. Cambiare scelta non cancella automaticamente i dati già trattati da servizi terzi. Ulteriori possibilità di gestione si trovano nelle impostazioni del browser e, quando disponibili, in quelle dei servizi collegati.
4. A cosa servono le informazioni Colleghiamo i dati di contatto ai prodotti scelti per elaborare l'ordine, chiarire i dettagli dell'acquisto e organizzare la consegna concordata. Utilizziamo inoltre le comunicazioni per rispondere alle domande, correggere informazioni e gestire resi, cambi o problemi con i prodotti ricevuti.
Queste attività possono essere necessarie per dare seguito a una vostra richiesta prima dell'acquisto, eseguire quanto concordato o adempiere a obblighi applicabili. La compilazione del modulo non costituisce un permesso per la memoria facoltativa del browser: quella scelta è separata.
5. Chi può ricevere i dati necessari I fornitori di servizi tecnici possono accedere ai dati necessari a rendere possibili la trasmissione e la gestione degli ordini. Per la consegna concordata vengono utilizzate e condivise le informazioni del destinatario necessarie a tale attività. I dati possono essere comunicati alle autorità quando sussiste un obbligo applicabile.
I servizi di misurazione o pubblicità eventualmente collegati possono trattare informazioni sulle visite secondo le proprie regole e le possibilità tecniche descritte nelle impostazioni di consenso. La preferenza registrata sul sito non equivale a un controllo universale su ogni trattamento svolto da tali servizi.
6. Conservazione e aggiornamento delle informazioni La durata della conservazione dipende dal tipo di dato e dalla sua funzione. Gli ordini e la corrispondenza vengono conservati per il tempo necessario a gestire l'acquisto, risolvere questioni ancora aperte e rispettare gli obblighi di conservazione applicabili. Non viene indicato un unico termine per tutte le informazioni.
Per correggere i dati di un ordine già inviato, scrivete attraverso Contatti e specificate la modifica. Per rivedere la preferenza sulla memoria del browser utilizzate la voce Cookie e memoria del browser. Le altre richieste relative ai dati personali possono essere presentate al gestore tramite lo stesso recapito di contatto.
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